Помощь и FAQ

Частые вопросы

Как разместить заявку?

Перейдите в раздел заявок, укажите вид работ, город или регион, описание объекта, сроки и контактные данные. Чем точнее описание, тем проще исполнителям подготовить полезный отклик.

Нужно ли указывать бюджет?

Бюджет помогает исполнителям понять ожидания, но итоговая стоимость может измениться после уточнения объема работ, материалов, состояния объекта и сроков.

Как выбрать исполнителя?

Смотрите на специализацию, опыт, отзывы, примеры работ, стиль общения и готовность фиксировать договоренности. Для крупных задач запрашивайте смету и этапы.

Почему заявка или профиль попали на модерацию?

Модерация нужна, чтобы убрать спам, дубли, недостоверные данные, опасные предложения и материалы, нарушающие правила сервиса.

Что делать, если возник спор?

Сначала попробуйте спокойно зафиксировать разногласия в переписке: что было согласовано, что выполнено, какие есть претензии. Если ситуация связана с нарушением правил сервиса, обратитесь в поддержку.

Расценки на сайте являются обязательными?

Нет. База расценок — это справочный ориентир. Реальная стоимость зависит от региона, сложности, объема работ, материалов и договоренностей сторон.