Оферта

1. Статус оферты

Настоящий документ является черновой редакцией оферты на платные услуги Стройбана. Перед запуском оплат он должен быть проверен юристом и дополнен реквизитами: [ОПЕРАТОР], [ИНН], [ОГРН/ОГРНИП], [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].

Оферта регулирует подключение платных возможностей сервиса, если конкретная услуга, тариф или экран оплаты прямо ссылается на этот документ.

2. Платные услуги

Платными могут быть:

• доступ к контактам заказчика или исполнителя;
• продвижение профиля, заявки или услуги;
• подписка для исполнителя или бригады;
• дополнительные отклики, приоритетные показы или расширенная видимость;
• инструменты аналитики, расценок, портфолио, коммуникации или модерации;
• иные возможности, указанные в интерфейсе сервиса.

Точный состав услуги, срок действия, ограничения и стоимость отображаются до оплаты.

3. Акцепт оферты

Пользователь принимает оферту, когда нажимает кнопку оплаты, подключает платную услугу, подтверждает тариф, оплачивает счет или совершает другое действие, которое в интерфейсе обозначено как подключение платной возможности.

Акцепт означает согласие пользователя с условиями оферты, пользовательским соглашением, политикой конфиденциальности и правилами конкретной услуги.

4. Оплата

Оплата может проводиться банковской картой, через ЮKassa, ЮMoney, СБП или иным способом, доступным в интерфейсе.

Платежные данные обрабатываются платежным провайдером. Стройбан хранит только сведения, необходимые для учета оплаты, статуса услуги, поддержки, возвратов и выполнения требований закона.

Услуга считается подключенной после успешного подтверждения оплаты платежным провайдером или после иного события, указанного в интерфейсе.

5. Доступ к контактам

Если пользователь оплачивает доступ к контактам, он получает право увидеть или использовать контактные данные в рамках конкретной заявки, профиля, исполнителя или другого объекта, указанного до оплаты.

Оплата доступа к контактам не гарантирует ответ другой стороны, заключение договора, выполнение работ, наличие свободного времени у исполнителя или актуальность предложения пользователя.

6. Продвижение и показы

Продвижение повышает видимость в предусмотренных интерфейсом местах, но не гарантирует количество просмотров, откликов, заказов, звонков, сообщений или доход.

Результат зависит от спроса, региона, качества профиля, конкуренции, сезонности, активности пользователей и других факторов, которые не полностью контролируются Оператором.

7. Возвраты

Возврат возможен в случаях, предусмотренных законом, правилами платежного провайдера и условиями конкретной услуги.

Если услуга уже оказана, доступ открыт, показ выполнен, период подписки начался или пользователь получил предусмотренную возможность, возврат может быть невозможен либо рассчитываться пропорционально, если это применимо.

Запросы по оплатам направляются на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ] с указанием аккаунта, даты платежа, суммы и описания ситуации.

8. Ограничения

Пользователь не вправе использовать платные возможности для спама, обмана, обхода модерации, массового сбора контактов, публикации недостоверных данных или нарушения прав третьих лиц.

Оператор вправе приостановить или прекратить платную услугу при нарушении правил сервиса, подозрении на мошенничество, возврате платежа, споре по операции или технической необходимости.

9. Изменение тарифов

Оператор может изменять состав и стоимость услуг. Новые условия применяются к будущим подключениям и продлениям, если иное не указано в интерфейсе или законе.

10. Заключительные положения

Во всем, что не урегулировано офертой, применяются Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности и законодательство Российской Федерации.